Полиса за приватност
Оваа Полиса за приватност ги опишува информациите што ги собираме, како ги
користиме и стандардите и процедурите што се воспоставени за да се заштитат
вашите лични информации од јавен карактер.
Our Mind платформата, нејзиниот персонал и соработници строго се придржуваат
до оваа Полиса за приватност и безбедносните практики и процедури опишани
овде, за да се обезбеди доверливост на информациите за клиентите. Политика на
Our Mind е да се усогласи со сите државни закони и регулативи во врска со
приватноста на информациите на нашите клиенти и приватните здравствени
информации.
Добиваме бројни различни видови информации за вас, вклучувајќи ги
информациите што се потребни кога се најавувате за страната, како и
информациите што ќе изберете да ги споделите.
Освен податоци кои се дозволени со закон или како што е поинаку опишано
подолу, Our Mind не открива никому Приватни информации за неговите клиенти,
поранешни клиенти или вработените, на никого. Our Mind не продава списоци или
информации за клиенти.
Информациите што Our Mind ги користи за клиенти, се:
- Информациите што се потребни кога се најавувате за страната, како и
информациите што ќе изберете да ги споделите.
- Потребни информации како што се вашето име, адреса за е-пошта, датум на
раѓање и пол. Ние користиме повратни адреси за е-пошта за да одговориме
на е-поштата што ја добиваме. Таквите адреси не се користат за која било
друга цел и не се споделуваат со странки.
- „Информации од јавен карактер“ што значи информација што ќе изберете
да ја објавите, како и информација што е секогаш јавно достапна.
- Информации објавени на групен разговор или модерирана сесија/
предавање.
- „Контакт информации“ се лични информации и контакт од семејство /
пријател, кои што ги чува Вашиот психолог, во случај на вонредна состојба
или криза со менталното здравје.
- Адреса, телефонски број, адреса за е-пошта, се чуваат исто од страна на
психологот.
- Банкарски информации за наплата; како што се сметка и рутински
информации заради фактурирање.
Our Mind собира податоци за вработените и соработниците:
Според закон: лични информации - како што се Вашето име, адреса и датум на
раѓање - за да го потврдиме вашиот идентитет и банкарски информации.
Our Mind собира, задржува и користи приватни информации од вработени и
соработници, вклучувајќи го следново:
- Апликации за работа или други форми, што содржат : адреса, телефонски број,
адреса за е-пошта, датум на раѓање, образование;
- Податоци за работно искуство;
- Банкарски информации за наплата; како што се сметка и рутински
информации заради фактурирање.
Ние ги чуваме доверливо Вашите информации, освен во случај кога откривањето е
потребно или дозволено со закон. Општо, ние ги користиме Вашите информации
само во рамките на нашата компанија. Сепак, понекогаш користиме трети лица за
обработка на Вашите информации (на пример, како даватели на плаќања со
кредитни картички). Од овие трети страни бараме строго да се придржуваат до
нашите упатства и бараме тие да не ги користат Вашите лични информации за
нивни деловни цели.
Our Mind ги користи собраните информаци на следниот начин:
Користи неидентификувани и збирни информации за подобро дизајнирање на
нашата веб-страница и за истражување и анализа на трендови. На пример, може
да му кажеме на огласувач дека Х број на лица посетиле одредена област на
нашата веб-страница или дека Y број на мажи и Z број на жени пополниле анкета
или формулар за веб-страница, но ние не би откриле ништо што може да се
користи за идентификување на тие лица. Ние им обезбедуваме податоци на
нашите партнери, доколку ги има , откако ќе го отстраниме Вашето име и која
било друга лична идентификациска информација од истата.
Our Mind користи неидентификувани и збирни информации за проценка на
клиничките резултати (лични проценки) и честотата на користење на услугата
Our Mind. Овие чекори ја подобруваат евалуацијата на програмата.
Откривање на лични информации
Ние не споделуваме не-јавни лични информации за нашите клиенти (сегашни,
поранешни и потенцијални) со никого, освен како што се бара со закон, или како
што следува:
- На кое било лице кога одобрува вакво откривање;
- На консултанти и техничари за компјутерски услуги или други консултанти за
безбедност, со цел да се обезбеди доверливост и безбедност на евиденцијата на
клиентите и вработените;
- Даватели на финансиски услуги или консултанти за извршување на бараните
услуги и / или за заштита од или спречување на реални или потенцијални
измами, неовластени трансакции, побарувања или друга одговорност;
- На независни ревизори или консултанти со цел да се спроведе институционална
контрола на ризикот;
- До владините или регулаторните агенции, вклучително и саморегулаторни
организации и усогласени со закон, судски налог, покана или сличен правен
процес, ревизија или истрага;
- При менување складишта на податоци.
Заштита: Како ги штитиме личните информации
Ние го ограничуваме пристапот до информации за Вас на оние вработени кои
треба да ги знаат тие информации како дел од нивните работни одговорности.
Исто така, ги едуцираме нашите вработени за важноста на доверливоста и
приватноста на клиентите преку стандардни оперативни процедури, специјални
програми за обука и нашиот Кодекс на однесување, како и Етичкиот кодекс
донесен од Комората на психолози. Превземаме соодветни дисциплински мерки
за спроведување на одговорностите за приватност на вработените. Имаме
развиено мерки на претпазливост што е во согласност со законските регулативи за
да се осигура безбедноста и доверливоста на евиденцијата и информациите на
клиентот, да се заштитиме од какви било очекувани закани или опасности по
безбедноста или интегритетот на таквите записи и да се заштитиме од неовластен
пристап до или употреба на такви записи или информации што може да
резултираат со значителна штета или непријатност за нашите клиенти или за
нашите вработени.
Our Mind одржува строги процедури за безбедност на информациите, вклучително
физички, електронски и процедурални заштитни мерки, за да се заштити
доверливоста на Вашите информации. Ние спроведуваме полугодишни проценки
на приватноста на ризиците и ја обновуваме нашата технологија за да ја
подобриме заштитата на складирањето на информации.
Ние ги штитиме не-јавните лични информации преку:
- Ограничување на пристапот до информациите за клиентите само за оние
вработени за кои информациите се неопходни;
- Пишани договори за доверливост / неоткривање со трети лица кои обезбедуваат
услуги за одредени обелоденувања;
- Одржување на физички, електронски и процедурални заштитни мерки што се во
согласност со релевантните закони и прописи; и
- Спроведување програма за обука за безбедност и обука за свесност за
комуникација и едукација на вработените за политиките и процедурите за
безбедност на информациите, со цел свесност за нивните улоги и одговорности во
заштитата на ресурсите на информации.
- Our Mind користи соодветни дигитални бариери како заштитен ѕид, за
одржување на безбедноста на Вашето советување/консултација и информациите
на Интернет.
- Ние не собираме никакви не-јавни лични информации за посетителите на
нашата веб-страна, освен ако информациите не ни се достават доброволно.
Ние исто така може да користиме колачиња (cookies) за да ги зачуваме Вашите
преференции во врска со употребата на нашата веб-страница. Многу страници го
прават тоа секогаш кога корисник ја посетува нивната веб-страница со цел да ги
следи протоците на сообраќај.
Со почит раководството на ourmind.mk.
